Как изменить дату рождения в Вайлдберриз, если неправильно вбилось?

WB
Время чтения статьи ⏳ 2 мин.

При регистрации в WB система попросить пользователя ввести личные данные. Это позволяет разработчикам предоставлять подарочные купоны. Но иногда неопытные пользователи могут ошибиться при вводе данных. Поэтому многие задаются вопросом как изменить дату вашего рождения в приложении Вайлдберриз. Давайте разберемся.

Зачем указывать дату рождения при заполнении профиля?

Согласно действующему регламенту, администрация маркетплейса представляет имениннику скидку. По этой причине при регистрации нового профиля система просит ввести данные о дате рождения.

Для этого нужно соответствовать следующим требованиям:

  1. Укажите дату рождения.
  2. Введите адрес электронной почты и подпишитесь на рассылку.
  3. Совершить хотя бы одну покупку.

Изначально администрация отправляла электронное письмо с промокодом имениннику. Но сейчас при совершении покупок система автоматически снижает стоимость при добавлении товаров в корзину.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Скидка действует на один заказ. При этом не имеет значения сколько товаров будет находиться в корзине — скидка будет применена автоматически. Срок действия — две недели. После указанного временного промежутка неиспользованная скидка аннулируется.

Можно ли изменить дату рождения в Вайлдберриз?

Система позволяет корректировать личные данные пользователя – ФИО, адрес, почтовый ящик и пол. Но, дата рождения указывается всего один раз. Поэтому при регистрации очень внимательно проверьте введенные данные.

Как изменить дату рождения в личном кабинете покупателя, если вбилось неправильно

Индивидуальный промокод со скидкой предоставляется клиентам для повышения лояльности пользователей. По этой причине в маркетплейсе Вайлдберриз дата рождения не меняется, но можно подать заявку.

Дата рождения на ВБ

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Изменить дату рождения можно, но только при обращении в службу поддержки. Клиенту необходимо приложить скан документов в качестве подтверждения. Но даже в этом случае велик риск отклонения прощения пользователя. Это сделано для того, чтобы пресекать действия недобросовестных клиентов – в день рождения представляемся персональная скидка.

Каким образом поменять дату вашего рождения в Wildberries? Разберём поэтапно:

  1. Перейдите на официальный сайт интернет-магазина.
  2. Зайдите в личную учётную запись.
  3. Откройте «Профиль».
  4. Найдите раздел «Обращения».
  5. Выберите из списка «Создать обращение».Создать обращение
  6. В теме письма укажите Изменение личных данных.

В теме письма укажите, что дата рождения была указана случайно и что вы не в свою дату рождения не злоупотребляли действующей скидкой.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Администрация оставляет за собой право редактирования введенных данных.

В этой статье был рассмотрен вопрос как исправить на правильную дату рождения в личном кабинете Вайлдберриз. Как мы могли заметить, администрация вынуждена контролировать недобросовестных пользователей во избежание мошенничества.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *