За сравнительно короткий промежуток времени Вайлдберриз стал основным инструментом россиян для шоппинга в режиме онлайн. Аудитория покупателей исчисляется несколькими миллионами. Чтобы система работала без нареканий, компания нанимает штат сотрудников практически в каждом городе. Но несмотря на общую доступность, многие задаются вопросом, как устроиться на работу в интернет-магазин Вайлдберриз.
Содержание статьи
Как работает маркетплейс
Вайлдберриз был основан в 2004 году. Идея создания глобального интернет-магазина одежды пришла во время декретного отпуска Татьяны Бакальчук. Покупать нужные товары значительно удобнее, сидя дома, ведь отпадает необходимость стоять в очередях и тратить время на походы в торговые точки, которые разбросаны по городу.
Доставка товаров осуществляется тремя способами:
- В пункты выдачи заказов (ПВЗ). Сейчас в России до сих пор открываются собственные пункты выдачи, но администрация маркетплейса постепенно отходит от такой модели управления и запускает партнерские сети.
- Доставка Почтой России. Наименее используемый тип доставки товаров.
- Курьерская доставка. Наиболее дорогая для собственников бизнеса.
Компания намеренно не стремится выстраивать служебную иерархию. Например, в отличие от конкурентов, в Вайлдберриз нет совета директоров. Однако, в компании придерживаются строгих правил и «железной» дисциплины. Так, сотрудники обязаны придерживаться установленного графика, соблюдать регламент работы. При выявлении нарушений предусмотрена система штрафов.
Какие вакансии предлагает Wildberries
Согласно обнародованным данным, в компании работает более 32 тысяч человек. По праву Вайлдберриз считается одним из самых популярных работодателей.
Далее более подробно остановимся на вакансиях Вайлдберриз без опыта работы, удаленно и на складах.
Работа в пункте выдачи
Нередко Wildberries позволяет гражданам без опыта устроиться на работу в пункт выдачи. Требования к соискателю:
- Внимательность. Выдача заказов подразумевает материальную ответственность, поэтому нельзя относиться к работе безответственно.
- Вежливость и стрессоустойчивость – работать придется с людьми.
- Базовая компьютерная грамотность. В специальных программах нужно вести отчетность о проделанной работе.
Менеджеру нужно выдавать приобретенный товар, оформлять возвраты, поддерживать порядок и самостоятельно решать конфликтные ситуации. WB отказался от возможности оплаты товаров в ПВЗ, поэтому работа с деньгами исключается.
Работа в партнерской ПВЗ регулируется партнером. Уровень заработной платы регулируется самостоятельно, в то время как маркетплейс предоставляет фиксированную плату.
Работа на складе
Теперь рассмотрим, как устроиться на работу на склады Вайлдберриз. Складские помещения размещены на всей территории РФ, поэтому сотрудники требуются регулярно.
Работа на складе подразумевает один из трех типов деятельности:
- сборка заказов;
- сортировка;
- раскладка товара.
Нужно пройти несколько этапов:
- При трудоустройстве выдается QR-код. Он открывает доступ к складу.
- Форма платная. Выдается после принятия в штат.
- Стажировка и обучение.
- Для иногородних могут предложить список общежитий, но арендная плата оплачивается со своего кармана.
- График работы регулируется сотрудником в специальном приложении. Но нельзя злоупотреблять таким подходом работодателя – если не выйти на работу два дня подряд, оклад существенно урежут.
Каждое утро нужно предварительно зафиксировать факт прибытия на рабочее место – «пробить» бейджик и приступать к работе. Сотруднику предоставляют шкафчик для хранения личных вещей. Можно брать с собой обед, банковскую карту и мобильный телефон. Бижутерия и ювелирные украшения запрещены.
Перевозка товаров
Многие задаются вопросом, как устроиться на работу в WB водителем. Компания не располагает грузовым транспортом, поэтому транспортировкой товара занимаются частные водители. Для этого нужно иметь автомобиль вместимостью не менее 18 куб. метров, открыть ИП или ООО.
Также потребуется водительское удостоверение категории Е и водить транспорт по магистральным направлениям. В качестве альтернативы можно устроиться в транспортную компанию, которая оказывает услуги для WB.
Курьеры
Вайлдберриз позволяет устроиться на работу курьером. Согласно официально предоставленной информации компания не заключает договора с курьерами. Преимущество отдается тем лицам, которые имеют статус самозанятого.
Удаленная работа
Можно устроиться на работу в Вайлдберриз онлайн. Список вакансий достаточно специфический.
В компанию или частным продавцам нередко требуются:
- менеджеры;
- аналитики;
- специалисты в IT.
Кандидату необходимо иметь собственный ПК, высокоскоростной интернет и возможность работать фултайм в удаленном режиме. Также потребуется опыт работы на подобной должности и профильное образование.
Нередко можно увидеть вакансии, которые позволяют заполнять карточки товаров. Многие продавцы не знают, как продвигать товары, поэтому нанимают частных специалистов. Иногда соискателю придется контактировать с покупателем и решать спорные ситуации.
Условия труда
Условия труда для каждой вакансии нужно рассматривать в качестве отдельной темы. Все зависит от отдельного региона и места жительства потенциального соискателя.
Где искать вакансии
Чтобы устроиться на работу в Вайлдберриз, нет необходимости искать номера телефонов. Отклики на вакансии можно отправлять через интернет.
Крупнейший агрегатор вакансий – сайт hh.ru. Здесь можно найти не только вакансии от самой компании, но и от партнеров.
Также можно воспользоваться следующими инструментами:
- Wb Manager – для поиска работы менеджером в ПВЗ;
- Wb Job – агрегатов вакансий на склад;
- WB Drive – для трудоустройства водителем;
- WB Go и WB курьеры – работа для курьеров.
В каждом случае трудоустройство и дальнейшая работа в качестве сотрудника Вайлдберриз рассматриваться отдельно.
Как устроиться на работу в Вайлдберриз
Рассмотрим, как устроиться на работу в WB. Для трудоустройства в ПВЗ нужно отправить резюме потенциальному работодателю и дождаться отклика.
Собеседование проходит в привычном режиме – нужно рассказать о своем опыте, пройти обучение и приступить к работе. Возрастные ограничения выставляет работодатель. В отдельном случае допускается возможность работы с 16 лет, а некоторые разрешают только с 18 лет.
Работу на складе регламентирует непосредственно WB. Для этого нужно найти подходящую вакансию в своем городе. Более подробная информация представлена в WB Job.
Алгоритм действий для регистрации и отклика выглядит следующим образом:
- Заполните анкету в приложении и отправьте ее на рассмотрение. Дождитесь звонка сотрудника.
- Отдел кадров попросит подойти в центральное отделение вашего города и откроет доступ для прохода через КПП.
- После повторного собеседования с кандидатом подписывают договор. Обязательно имейте при себе паспорт, ИНН и СНИЛС.
- Новому сотруднику предоставят порядковый номер и рабочую форму.
- В первый же день проведут инструктаж и затем можно приступать к работе.
- Если отсутствует жилье, можно попросить предоставить список доступных общежитий.
- График работы свободный.
Если вы планируете работать в качестве курьера, то нужную вакансию можно найти на сайте hh.ru и прочих площадках поиска работы. При найме нужно при себе иметь стандартный пакет документов. Нужно иметь статус ИП или самозанятого, легковой автомобиль, водительское удостоверение категории В и сотовый телефон.
Список доступных заказов можно найти в приложении WB GO. Приступить к работе можно после регистрации в системе. Компания заявляет о возможности получения ежедневных выплат, но на практике проще получать оплату раз в неделю.
Если вы планировали работать удаленно на дому с посредниками Вайлдберриз, то лучше проявлять внимательность и осторожность. В противном случае можно наткнуться на недобросовестного заказчика. В каждом отдельном случае процесс трудоустройства протекает по-разному. Работодатель для определения уровня мастерства попросит предоставить портфолио или сделать тестовое задание.
Какая зарплата в Вайлдберриз в 2023 году
Уровень оплаты труда при трудоустройстве может сильно отличаться. Например, в ПВЗ на начальных этапах можно рассчитывать на сумму не более 20 тысяч рублей, но в крупных мегаполисах заработная плата немного выше. Если по отношению к работнику не поступает жалоб со стороны руководства и клиентов, то с течением времени заработная плата может вырасти до 100 тысяч руб. В партнерской сети ситуация зависит от конкретного работодателя и региона.
Если устроиться на склад Вайлдберриз, то все зависит от собранных артикулов. Минимальная стоимость каждой позиции – 3 рубля, максимальная – до 12 рублей. Вполне реально собрать до 1000 позиций за день, но лучше предварительно не считать потенциальный доход. Многие новички первое время допускают грубые ошибки и из-за системы штрафов вовсе могут работать в минус.
Идентична ситуация и с заработком для курьера. Если быть внимательным и работать без штрафов, то за неделю вполне можно заработать до 15 тысяч рублей. Однако из этих денег еще нужно платить налоги и бензин.
Выводы
Работать в Вайлдберриз можно и удаленно, и не имея за плечами опыта в других компаниях. Главное требование к соискателям – внимательность и ответственный подход к работе.
Автор блога, IT-специалист, эксперт в области маркетплейсов
